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14th
Sun
14th
これまでは「製品をつくることがゴール」と考える人が多かったけれど、実はどんなに優秀な人を集めても、数人が会議室で出し合った知恵なんて、実はたかが知れている。
それよりは製品を出した後、市場での反応を分析し、そこから製品がより売れるようにするためには、どうしたらいいかを学習し、製品の改善に役立てる。つまり、常に成長し続けるPerpetual Betaな戦略を取ることの方が21世紀型だと思う。
ちなみに、この反応の分析の方法だが、論点がずれるので、ここでは細かく触れないが、例えば誰に使われているか、どれくらいの頻度で使われているか、どんな使われ方をしているかなどを「自然に起きている行動」を観察するのは意味があることだが、アンケートやインタビューを取るといった方法で得られる結果は（こと新しい概念の製品では特に）役に立たないことが多い、と言われている。
Web 2.0のサービスなど、インターネットに紐づいているサービスだと、こうした永遠の改善をするための調査がしやすい。
なぜか、Dave McClureは、あまり話題にしないが、実はほぼ常にネットにつながっているiPhoneのアプリケーションなども同様だと、私は考えている。実際、AdMobなどの調査会社も、同社のコードを採用したアプリについて、細かいmetrics（分析データ）を提供している。
AmazonがA/Bテスト（同じ商品の販売ページにAパターンとBパターンを用意し、より購買に結びついたレイアウトを生き残らせる）などを頻繁に行っているのも、このコンテクストでのできごと。要するに少数の専門家の意見を採用するよりも、ダーウィンの自然選択説的にネットで公開してみて、より多くの人々が自然に選択したものの方が、逆風にもさらされず、しなやかな形で時代に根をはりやすい、ということだ。
それよりは製品を出した後、市場での反応を分析し、そこから製品がより売れるようにするためには、どうしたらいいかを学習し、製品の改善に役立てる。つまり、常に成長し続けるPerpetual Betaな戦略を取ることの方が21世紀型だと思う。
ちなみに、この反応の分析の方法だが、論点がずれるので、ここでは細かく触れないが、例えば誰に使われているか、どれくらいの頻度で使われているか、どんな使われ方をしているかなどを「自然に起きている行動」を観察するのは意味があることだが、アンケートやインタビューを取るといった方法で得られる結果は（こと新しい概念の製品では特に）役に立たないことが多い、と言われている。
Web 2.0のサービスなど、インターネットに紐づいているサービスだと、こうした永遠の改善をするための調査がしやすい。
なぜか、Dave McClureは、あまり話題にしないが、実はほぼ常にネットにつながっているiPhoneのアプリケーションなども同様だと、私は考えている。実際、AdMobなどの調査会社も、同社のコードを採用したアプリについて、細かいmetrics（分析データ）を提供している。
AmazonがA/Bテスト（同じ商品の販売ページにAパターンとBパターンを用意し、より購買に結びついたレイアウトを生き残らせる）などを頻繁に行っているのも、このコンテクストでのできごと。要するに少数の専門家の意見を採用するよりも、ダーウィンの自然選択説的にネットで公開してみて、より多くの人々が自然に選択したものの方が、逆風にもさらされず、しなやかな形で時代に根をはりやすい、ということだ。
